당신의 귀, 제대로 작동하고 있나요? 경청 지수 셀프 테스트 경청의 중요성과 효과적인 경청 방법을 알아봅니다. 집중력 높이기, 능동적 경청, 자기중심적 사고 극복하기 등 단계별 전략을 제시합니다.