숫자보다 이야기가 사람을 움직이는 설득의 심리 기술
숫자와 통계만으로는 사람의 마음이 움직이지 않습니다. 전직 FBI 요원과 심리학자가 밝힌, 리더가 알아야 할 설득의 심리 기술 4가지를 정리했습니다.
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매니저는 이미 당신을 4단계로 분류하고 있습니다. 스타트업 대표가 커리어 전문가의 분석을 통해 확인한, 상사에게 인정받는 5가지 실전 전략을 정리했습니다.
채용공고에 쓰는 ‘천재’, ‘비범함’ 같은 단어가 오히려 창의적 인재의 지원을 막는다는 연구 결과. 지원율을 높이는 문구 작성법을 정리했습니다.
AI와 지정학 불안정, 조직 플래트닝이 관리자에서 리더로의 전환을 더 어렵게 만들고 있습니다. 리더십 전환이 어려워진 3가지 새로운 힘을 정리했습니다.
직장인 10명 중 7명이 조직개편을 경험하는 시대입니다. 혼란 속에서도 기회를 잡는 사람들이 있습니다. 아마존 18년 경력자의 전략에서 배우는 조직개편을 기회로 바꾸는 3가지 핵심 행동.
능력 있는 리더들이 모인 팀인데도 성과가 안 나오는 이유는 무엇일까요? 수백 개 임원팀을 코칭해온 전문가가 밝힌 팀 실패의 2가지 패턴과, 고성과 팀이 갖춘 소통 문화를 소개합니다.
스타트업 채용 실패, 잘못된 사람이 문제가 아닙니다. Oxford 창업 전문가가 밝힌 가장 흔한 채용 실수와 채용 전 반드시 해야 할 문제 진단법을 알아보세요.
성과 높은 리더가 갑자기 ‘문제직원’으로 분류되는 건 역량 탓이 아닐 수 있다. HBR 코치가 밝힌 평가 함정과 4가지 마찰 원인, 조직이 해야 할 올바른 진단법을 정리했다.
10개 스타트업을 창업한 존 위첼의 아이디어 검증 프레임워크. 대규모 시장인지, 한두 문장으로 설명되는지, 고객 언어로 말하는지 — 3가지 질문으로 나쁜 아이디어를 빠르게 걸러내는 방법을 정리했습니다.
고객에게 먼저 사과하면 오히려 신뢰와 재구매율이 낮아진다? Journal of Consumer Research 연구로 밝혀진 선제 사과의 역효과와 올바른 사과 타이밍 4가지 기준을 정리합니다.