AI 챗봇에 위로받을수록 더 외로워진다? 연구로 밝혀진 진실 AI 챗봇이 외로움을 해소해줄 거라 믿었는데, 2,000명 대상 12개월 종단 연구는 반대를 말한다. 쓸수록 더 고립되는 역설, 심리학으로 풀어봤다.