커뮤니케이션
“사소한 건데요”라는 말이 상대의 자신감을 무너뜨리는 4가지 이유
“이건 간단한 문제인데”라는 말 한마디가 상대의 사기꾼 증후군을 키우고 대화를 막는 이유. 심리학이 알려주는 더 나은 커뮤니케이션 방법.
부정적 대화를 긍정으로 바꾸는 마법, 리프레이밍
인간관계의 대부분 갈등은 부정하는 말투에서 시작됩니다.리프레이밍은 단순한 대화 기술이 아니라 심리적 안정감을 만들어 더 깊은 신뢰와 소통을 가능하게 합니다.
진실을 말하면서도 관계는 지키는 리프레이밍 대화법
상대방 기분 안 상하게 하면서도 할 말은 다 하고 싶은데…” 매일 이런 고민하시나요? 심리학 전공자가 알려주는 특별한 대화의 기술, 리프레이밍으로 당신의 인간관계를 180도 바꿔보세요.
몸치도 춤추게 만드는 칭찬 포인트 기술 4가지
칭찬은 사람의 잠재력을 깨우는 열쇠라고 할 수 있습니다. 하지만 칭찬도 잘못하면 역효과를 낼 수 있습니다. 칭찬에도 기술이 필요합니다.